FAQ

针对德优澳洲学生公寓的新预订者，我们专门制定了灵活适度的疫情政策，详情请参考“新冠肺炎疫情政策常见问题解答”。

所有就读或正打算就读阿德莱德高等教育课程，包括本科生、研究生、研究助理等，全日制或非全日制的学生都可以申请入住德优阿德莱德东区学舍。

• 公用事业费 - 每月水、电和无限上网
• 所有综合设施的使用，包括电影院、健身房、自习室、公共厨房、游戏室和楼顶室外大露台
• 居住生活互动项目，包括各类针对舍友的免费活动（部分活动收取门票）

dwell 阿德莱德东区学舍提供时尚、现代的学生公寓设施，安全的住宿环境。入住者步行即可抵达阿德莱德大学和南澳大学。舍友将尽情享受多种多样的配套设施，包括电影院、健身房、游戏室、安全的自行车存放处和楼顶室外大露台.

dwell 阿德莱德东区学舍有丰富多彩的生活互动项目，在这里您将有众多机会结交新朋友、学习新技能，并参与到不同的项目和社会活动中。入住期间全天24小时专人现场服务，让您的父母更感安心。

从dwell阿德莱德东区学舍出发，步行7分钟 (或2分钟自行车车程)即可抵达阿德莱德大学和南澳大学。

dwell阿德莱德东区学舍不允许携带和保管包括鱼在内的一切宠物，澳大利亚法律允许的导盲犬或助听犬除外。

入住者对自己的房间和公寓内部的整洁负责。如需要提供有偿保洁服务，请咨询前台了解详情。

每间卧室都连接宽带。租金包括无限上网。

dwell阿德莱德东区学舍不提供餐饮服务。但是，每个公寓都配套厨房，厨房内有冰箱、冰柜、炉灶和微波炉，您可随时烹饪美食（请遵守House Rules的相关规定）。如果您不善于烹饪，您也可前往学生公寓附近遍布各色咖啡馆和餐馆的蓝道步行街就餐。

为了让舍友抵达您的“海外之家”后生活顺利，我们为您的房间配备了一套床上用品，包括床单、两个枕头和枕套、羽绒被及被套和床垫保护套。厨房配套餐具、电水壶和烤面包机。所有的房间都设施齐全，您仅需带上您的个人物品，诸如衣服、书籍和卫浴产品。舍友抵达dwell阿德莱德东区学舍后，可步行前往蓝道购物街采购任何您需要的物品。

租房合同期限通常是1年（52周），从年初开始，跨越第一学期和第二学期。我们也给只在澳洲学习一个学期的学生提供数量有限的6个月（26周）租房合同。6个月的合同通常是从每年年初或当年的7月初开始生效，视具体情况而定。

租房保证金是您在租房开始前支付给dwell阿德莱德东区学舍的费用。所有入住者需要缴纳相当于4周房租的租房保证金。租房保证金是除了1周押金外的费用。dwell阿德莱德学生公寓会代您将该租房保证金缴纳给相关政府部门。

• 阿德莱德：消费者与商业服务处（CBS）

在租房合同结束时，如果您没有造成公寓损坏、产生额外的清洁费或欠租未付等行为，您的租房保证金将被返回给您。

两种租金缴纳方式供您选择：

选择一: 全额付款。在租期开始前一个月缴清全部房款，并享受相应促销期内免租金优惠。

选择二: 分期付款。租期开始日期前1天缴纳第一笔房租，然后在合约规定的日期提前预付随后的4周房租。

您可以通过信用卡或银行转账的方式付款，银行将收取与此类付款方式相关的费用。

使用银行卡在线直接付款，银行收取的费用如下：

 
使用银行卡通过EFTPOS付款，银行收取的费用如下：

 
如果您有澳洲银行账户，请联络我们工作人员查询如何设置直接借记。

每一位入住者都有一张独立的门禁卡，每次进入大楼、电梯和自己的公寓时需要使用该卡。dwell阿德莱德东区学舍全天24小时现场团队为每一名入住学生提供更好地安全保障。

如果学生没有获得澳洲学习签证，请尽快申请取消入住。您必须在收到拒签信息的3日内以书面邮件形式通知dwell阿德莱德东区学舍管理团队，邮件里请附上相关的拒签证明材料。无需支付管理费，详情请参阅取消政策。

如果您是新生（第一次入读大学），在2020年1月25日下午5点或5点前（AEST）任何符合条件的大一新生没有获得心仪学院的录取通知，您可以和dwell阿德莱德东区学舍提出解除合同。前提是我们必须收到相关的证明文件(例如大学招生办的通知函)才能解约，详情请参阅取消政策。